December 5

Тестовое задание Имеил маркетолог: вопросы, кейсы,инструкции

Проверить компетенции email-маркетолога можно через грамотное тестовое задание, разбор аналитики, оценку понимания сегментации, автоматизаций и продуктовой логики. Хороший специалист мыслит воронкой, цифрами и гипотезами, а не просто «красивыми письмами». Ниже — полный разбор, как бизнесу не ошибиться с наймом.

Email-маркетинг сегодня стал одним из самых предсказуемых и окупаемых каналов, но только если специалист понимает, как работает база, что влияет на доставляемость, какие цепочки нужны и как каждое письмо должно продвигать клиента по воронке. Я как руководитель отдела маркетинга не раз видел, как компания теряет месяцы просто потому, что наняла «рассыльщика», который делает красивые письма, но не умеет влиять на продажи. Поэтому именно тестовое задание и структурная проверка компетенций показывают, насколько человек готов к реальной работе.

Почему бизнесу важно проверять email-маркетолога именно по рабочим навыкам, а не по красивым макетам

Эта ошибка встречается чаще всего: предприниматель видит аккуратные письма и думает, что перед ним серьёзный специалист. Но email-маркетинг — это в первую очередь стратегия, сегменты, метрики и поведенческая логика. Визуал — только слой сверху.

Если человек не понимает, как работает база, не умеет читать цифры и не видит проблем в воронке, он не принесёт доход. А вот специалист, который мыслит данными, всегда покажет реальный рост — даже без сложного дизайна.

Какие компетенции обязательно должен показать сильный email-маркетолог

Глубокая сегментация

Специалист обязан видеть, что подписчики — это не «одна база», а разные группы с разной мотивацией. Новички, VIP-клиенты, рефералы, холодные подписчики, пользователи, которые давно не открывали письма — каждому нужен свой подход. Проверка сегментации в тестовом задании сразу показывает, насколько кандидат разбирается в поведении аудитории.

Построение автоматизаций

Цепочки приветствия, реактивации, допродаж, онбординги, «брошенная корзина», NPS — это основа современного email-маркетинга. Специалист должен уметь строить такие сценарии так, чтобы они сочетались между собой и реально перемещали человека по воронке.

Понимание продуктовой логики

Email — это часть общей маркетинговой системы. И если человек не понимает, что продукт нужно объяснять, прогревать, раскрывать ценность и сопровождать, он не сможет построить рабочие цепочки. Хороший специалист всегда спрашивает о бизнес-модели и проблемах в конверсии.

Знание метрик

Профессионал ориентируется не только в OR и CTR. Он понимает, как считать доход с письма, как оценивать качество базы, как анализировать поведение людей после перехода и какие цифры влияют на продажи.

Умение работать с контентом

Email-маркетолог должен уметь писать понятно, структурно и в логике целей письма. Это не копирайтинг «о красивом». Это контент, который двигает клиента.

Техническая грамотность

SPF, DKIM, DMARC, прогрев домена, UTM-метки, корректные интеграции — если специалист не знаком с этим, письма могут даже не доходить до получателя.

Какое тестовое задание по-настоящему показывает уровень email-маркетолога

Тест не должен превращаться в дизайн-конкурс. Он должен показывать мышление.

1. Сегментация базы

Дайте кандидату описание вашей аудитории и задачу разбить её на сегменты. Вы сразу увидите, насколько человек понимает, что влияет на открытие и реакцию.

2. Разбор аналитики

Покажите данные по прошлой рассылке и попросите сделать выводы. Настоящий специалист сразу увидит проблемы: частота, тема письма, качество базы, ошибки контента.

3. Прототипы писем

Запросите 2–3 письма — не ради красоты, а чтобы оценить структуру, цепочку аргументов и понимание цели.

4. Построение небольшой триггерной цепочки

Например: онбординг + прогрев + продажа + реактивация. Готовое решение мгновенно выдаёт уровень мышления.

5. Три гипотезы роста

Специалист, который понимает email-канал, всегда предложит работающие гипотезы.

Основные показатели email-маркетинга: понятные объяснения и что они дают бизнесу

Без понимания этих метрик нельзя оценить компетенции специалиста.

Open Rate — процент открытий

Показывает интерес к теме письма и работу с заголовками. Низкий OR всегда сигнал о проблемах: нерелевантная тема, неверный сегмент или попадание в спам.

Delivery Rate — доставляемость

Отражает качество базы и техническую корректность рассылки. Если она падает, база загрязнена или домен не прогрет.

Click-Through Rate — клики по письму

Хороший CTR говорит о том, что внутри письма интересная структура и понятные призывы к действию.

Conversion Rate — конверсия

Главный показатель. Сколько людей совершили целевое действие: покупку, регистрацию, оплату.

Отписки

Рост отписок — симптом того, что вы даёте людям не то, чего они ждут, или завысили частоту отправок.

Спам-жалобы

Показывают уровень доверия. Хороший специалист умеет снижать этот показатель.

Доход с письма (RPE)

Позволяет понять реальную эффективность каждой конкретной отправки.

Доход с подписчика (RPS)

Даёт представление о том, насколько прибыльно работает email-канал в целом.

Кейсы: как тестовое задание помогает бизнесу избежать ошибок

Ситуация 1: специалист-дизайнер

Кандидат прислал необычный визуал, но не смог объяснить, как оценить успех онбординга. На основе теста было принято решение отказаться. Через месяц наняли специалиста, который увеличил доход на подписчика почти в полтора раза.

Ситуация 2: неправильная сегментация

Компания отправляла одинаковые письма всей базе и удивлялась низким результатам. На тесте другой кандидат предложил сегментацию по активности и контентным интересам. После внедрения CTR вырос на четверть.

На что обращать внимание на собеседовании: взгляд руководителя маркетинга

— спрашивает ли специалист о показателях и данных; — понимает ли, что цель email — не письмо, а движение по воронке; — умеет ли объяснить, почему важно чистить базу; — связывает ли email с продуктом и другими каналами; — рассуждает ли в логике LTV и RPS.

Если человек говорит только о дизайне — скорее всего, он не принесёт результата.

Контрольные вопросы, которые сразу выявляют сильного email-маркетолога

  1. Как определить, работает ли сегментация?
  2. Какие цепочки вы считаете обязательными для любого бизнеса?
  3. Что делать, если Open Rate падает месяц подряд?
  4. Как вы повышаете кликабельность писем?
  5. Какие ошибки чаще всего делает бизнес в email-канале?
  6. Как вы работаете с доставляемостью?
  7. Какие показатели email-канала вы считаете ключевыми?
  8. Как улучшить базовый онбординг?
  9. Какие гипотезы вы тестируете в первую очередь?
  10. Как оценить эффективность email, если продаж напрямую нет?

Эти вопросы не требуют длинных выступлений — ответы сами покажут уровень.

Типичные ошибки email-специалистов, из-за которых бизнес теряет деньги

— слишком частые письма; — отсутствие сегментации; — работа без тестов и гипотез; — тяжёлые макеты, которые провоцируют спам; — отсутствие чистки базы; — игнорирование показателей доходности; — отсутствие логики между письмами.

Как бизнесу выстроить эффективный email-маркетинг и избежать провалов

— внедряйте автоматические цепочки, а не только разовые рассылки; — проверяйте темы писем, это сильно повышает Open Rate; — сегментируйте базу на уровне поведения; — регулярно чистите список; — связывайте email с продуктом, CRM и рекламой; — ориентируйтесь на доход, а не на “красоту”; — требуйте от специалиста прогнозы и выводы.

Где искать сильных email-маркетологов: подборка Telegram-каналов маркетинг

Ниже — прямые ссылки на Telegram-каналы с вакансиями в маркетинге и digital, которые многие работодатели находят через поиски вроде «каналы в телеграм с вакансиями маркетолога» или «где найти email-маркетолога».

https://t.me/digital_jobster Канал с вакансиями для маркетологов, PR-специалистов, контент-менеджеров, SMM и email-маркетологов.

https://t.me/rabota_go Здесь публикуются вакансии в продажах и маркетинге, включая проекты, где требуется email-воронка или автоматизации.

https://t.me/rabota_freelancee Канал для тех, кто ищет удалённые задачи, в том числе по email-маркетингу, триггерам и контентным цепочкам.

https://t.me/jobster_guru Полезные заметки, кейсы и рабочие ситуации из мира маркетинга. Отлично помогает расширять кругозор и держать руку на рынке.

https://t.me/hr_jobster Канал для HR-специалистов. Истории, кейсы и ситуации найма — в том числе email-маркетологов.

https://jobster.pro — а так же сайт Джобстер! Где стоит разместить вакансию в маркетинге, продажах и digital. Публикации навсегда и автоматическое размещение в профильных тг каналы.

Итоги: как понять, что email-маркетолог действительно сильный:

— он говорит на языке данных; — понимает продукт и воронку; — предлагает гипотезы, а не макеты; — умеет работать с сегментами; — контролирует метрики влияния на продажи; — строит автоматизации, а не только разовые письма.